Die Ausbildung erfolgt betriebs- bzw. amtsintern nach einem vorangegangenen Aufnahmegespräch.
Voraussetzung hierfür ist die Staatsbürgerschaft eines EU-Landes, der Abschluss der Pflichtschule und ein Mindestalter von 18 Jahren. Bewerber*innen, die über kaufmännische Grundkenntnisse verfügen, werden bei der Einstellung bevorzugt. Zusätzliche Weiterbildungsmaßnahmen erfolgen in Lehrgängen und Kursen (z. B. Verwaltungsakademie des Bundes).
Wichtige Ausbildungsinhalte:
- Allgemeine Verwaltung
- betriebliche Abteilungen
- Postdienst
- kartei- und Archivwesen
- Dokumentation
- Rezeption, Portierdienst
- betriebliche Software, EDV, Internet