User Interface (UI) Design ist das Design und die entsprechende Programmierung von Benutzeroberflächen (Bildschirmen, Displays) für Automaten (Ticket-Automaten, Bankomaten), Haushaltsgeräte/Elektronikgeräte, Bordcomputer in Fahrzeugen oder Eingabe-, Bedien- und Schaltflächen für computergesteuerte Maschinen und Produktionsanlagen. Auch die Gestaltung von Benutzeroberflächen/Displays für Computer, Smartphones oder Tablets fällt in den Tätigkeitsbereich von User Interface Designer*innen, wobei für letztere auch Mobile Developer*innen zuständig sind.
Gemeinsam ist all diesen Geräten, dass ihre Bedienungsoberflächen als Touchscreens gestaltet sind, welche entweder mittels Tappen oder mittels Tappen und Wischen (tape and swipe) bedient werden. User Interface Designer*innen (UI-Designer*innen) analysieren für jedes Gerät die speziellen Funktionen und Anwendungen sowie die Anforderungen und Bedürfnisse der jeweiligen Nutzer*innen dieser Geräte. Ziel ist es, die Interaktion der Nutzer*innen im Hinblick auf die Erreichung der Nutzerziele so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Das Design der Benutzeroberfläche konzentriert sich darauf, vorauszusehen, was Benutzer*innen möglicherweise tun müssen, und sicherzustellen, dass die Benutzeroberfläche Elemente enthält, die leicht zugänglich, verständlich und leicht zu verwenden sind, um diese Aktionen zu erleichtern.
Bei der Entwicklung und Programmierung der Benutzeroberflächen bzw. Touchscreens zur Bedienung und Handhabung diese Geräte steht die leichte und intuitive Bedienbarkeit im Vordergrund. UI-Designer*innen berücksichtigen aber auch ergonomische und ästhetische Aspekte und integrieren darüber hinaus Elemente der Corporate Identity und des Corporate Designs wie z. B. Firmenlogos und dergleichen. An den fertig entwickelten und programmierten Touchscreens führen sie Usability-Tests durch, um Funktionen, Menü-Navigation und Bedienfreundlichkeit zu testen und zu verbessern. Dabei arbeiten sie eng mit User Experience Designer*innen (UX-Designer*innen) zusammen.
Im Einsatzbereich assistierender Technologien (unterstützende Technologien für Menschen mit Benachteiligungen) berücksichtigen UI-Designer*innen die Bedürfnisse sowie die kognitiven und körperlichen Fähigkeiten oder Beeinträchtigungen der Nutzer*innen (z. B. mit Seh-, Greif- oder Gehbehinderung). Darüber hinaus beraten sie ihre Auftraggeber*innen und führen bei Kund*innen vor Ort Einschulungen in der Bedienung der Touchscreens durch.
Im Rahmen von Wissenschaft und Forschung arbeiten sie an der Entwicklung von Mensch-Maschine-Systemen / Mensch-Maschine-Kommunikation wie Industrie oder Chirurgie-Robotern mit. Weiters erstellen sie Handbücher und Betriebsanleitungen für die von ihnen gestalteten Benutzeroberflächen.
