Area-Sales-Betreuer*in
Andere Bezeichnung(en):
Area-Sales-Manager*in, Area-Sales-Mitarbeiterin
Weiterbildung & Karriere
Area-Sales-Betreuer*innen sind beruflich immer wieder vor neue Herausforderungen gestellt. Voraussetzung für Erfolg in diesem Beruf ist es, immer auf dem neuesten Stand der Entwicklung zu bleiben und das Fachwissen laufend zu ergänzen und zu vertiefen.
Weiterbildungseinrichgtungen wie z. B. das WIFI oder BFI sowie Fachhochschul- und Universitätslehrgänge bieten eine gute Gelegenheit sich in verschiedenen relevanten Bereichen weiterzubilden und höher zu qualifizieren. Darüber hinaus besteht die Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Höherqualifizierung in Form eines Bachelor- oder Masterstudiums oder Zweitstudiums an.
Viele Handelsbetriebe bieten regelmäßig interne Kurse und Schulungen zur kaufmännischen Weiterbildung oder zu neuen Produkten, Materialien und Sortimenten an.
Wichtige Weiterbildungsbereiche für Area-Sales-Betreuer*innen sind beispielsweise:
Fachkompetenzen
- betriebliche Sortimente/Warengruppen, Category Management
- Verkaufsraumgestaltung
- Bestellwesen, Einkauf
- Lager und Lagerlogistik
- Betriebswirtschaft, Rechnungswesen
- Buchhaltung, Kostenrechnung, Controlling
- Büromanagement, Büro-Organisation
- neue IT- und Kommunikationstechnologien
- betriebliche Software-Programme
- Werbung, Marketing, PR
- E-Commerce
- betriebsspezifische digitale Tools und Anwendungen
- Datensicherheit, Datenschutz
Methodenkompetenzen
- Gesprächsführung, Rhetorik, Kommunikation
- Informationsrecherche, Dokumentation, Wissensmanagement
- Umgang mit sozialen Medien
- Kundenservice, Reklamationsbearbeitung
- Zeitmanagement
- Teamführung
Sozialkompetenzen
- Kommunikationsfähigkeit
- Kunden-, Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
Nach mehrjähriger beruflicher Erfahrung und Zusatzqualifikationen können Area-Sales-Betreuer*innen zu Teamleiter*innen, Abteilungsleiter*innen, Filialleiter*innen oder Gebietsleiter*innen aufsteigen und führen als solche Mitarbeiter*innen und Teams. Vor allem große Einzelhandelsketten und Großhandelsbetriebe bieten diesbezüglich meist gute innerbetriebliche Aufstiegsmöglichkeiten. Auch Spezialisierungen auf bestimmte Sortimente, Kund*innengruppen oder Regionen oder die Qualifizierung zum/zur Ausbilder*in sind Entwicklungsmöglichkeiten.
Die selbstständige Berufsausübung ist im Rahmen eines freien Handelsgewerbes möglich, in manchen Bereichen z. B. auch als Franchise-Unternehmer*in.
Die WKO-Bildungspfade geben dir einen Überblick über durchgängige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten in unterschiedlichen Berufen am Beispiel der WKO Bildungsangebote. Für den Beruf Area-Sales-Betreuer*in sind derzeit folgende Bildungspfade beschrieben:
Weitere WKO-Bildungspfade findest du hier: WKO-Bildungspfade