Technical Writer (m./w./d.)

Die Handhabung so manch eines technisches Gerätes kann Benutzer*innen zur Verzweiflung bringen, gäbe es nicht die leicht verständlich geschriebenen Bedienungsanleitungen mit einfachen Schritt für Schritt Anweisungen.

Technical Writer (m./w./d.) bzw. Technische Autor*innen verfassen technische Unterlagen zur Bedienung und Handhabung von technischen und elektronischen Geräten aller Art. In diesen beschreiben sie Aufbau und Funktionen des Gerätes, geben Hinweise zur sicheren Handhabung und erläutern Wartungs- und Garantiebestimmungen. Die Herausforderung ist dabei, technische Abläufe und Funktionen in leicht verständlicher Sprache darzustellen.

Nachdem technische und elektronische Geräte immer komplexer werden, hat sich in diesem Zusammenhang der Beruf der Technical Writer (m./w./d.) bzw. der Technischen Autor*innen herausgebildet. Sie verfassen Bedienungsanleitungen sowie Sicherheits-, Wartungs- und Garantiehinweise, also textliche Beilagen, die beim Kauf eines technischen Produktes enthalten sind. Die Textsorten werden von den Technischen Autor*innen entweder selbst verfasst oder übersetzt (z. B. Englisch, Chinesisch, Koreanisch, etc. in Deutsch). Dabei müssen die unterschiedlichen rechtlichen Bedingungen wie z. B. Produkthaftungs- und Garantie-Bestimmungen des jeweiligen Ziellandes berücksichtigt werden.

Technische Autor*innen erstellen aber nicht nur Gebrauchsanleitungen für Konsument*innen (Endverbraucher*innen), sondern auch für technische Fachkräfte. Für diese verfassen sie technische Unterlagen wie z. B. Montagepläne für Monteurinnen und Monteure oder Serviceanleitungen für Servicetechniker*innen.
Darüber hinaus erstellen sie betriebliche Unterlagen wie z. B. technische Betriebs-, Arbeits- und Wartungsdokumentationen, Pflichtenhefte, Betriebshandbücher sowie Schulungsunterlagen oder technische  Marketing- und PR-Texte.

Technical Writer (m./w./d.) verfassen technische Texte und Textsorten wie z. B. Handbücher, Anleitungen, Schulungsunterlagen, Werbetexte und PR-Mitteilungen. Sie arbeiten dabei mit Computer, Laptops und Tablets, Office-Software, Textverarbeitungs- und Grafikprogrammen, Übersetzungssoftware und Desktop-Publishing und verwenden die übliche Büroausstattung wie Kopierer, Drucker,  Scanner und für Kommunikation und  Recherche die üblichen Kommunikationsmittel wie Internet, Telefone, Mobiltelefone, E-Mail, Webmeeting-Anwendungen usw.

Technical Writer (m./w./d.) / Technische Autor*innen arbeiten hauptsächlich an Computerarbeitsplätzen in Büros, aber auch in Besprechungszimmern, Werkstätten und Produktionshallen. Sie kommunizieren eng mit Konstrukteur*innen und Techniker*innen über Aufbau, Funktion und Bedienung der technischen Geräte, zu welchen sie Texte verfassen. Darüber hinaus arbeiten sie mit  Marketing- und PR-Fachleuten zusammen, siehe z. B. Konstruktionstechniker*in, Entwicklungsleiter*in, Marketingfachmann / Marketingfachfrau, Werbefachmann / Werbefachfrau.

Technical Writer (m./w./d.) sind häufig freiberuflich tätig und haben in solchen Fällen keine geregelten Arbeitszeiten. Im Angestelltenverhältnis arbeiten sie zu den üblichen Betriebszeiten. Besonders vor Fertigstellungsterminen können dabei auch Mehrarbeit und Überstunden erforderlich sein.

• technische Textsorten und Unterlagen erstellen
• technische Textsorten und Unterlagen übersetzen
• Gebrauchs- und Bedienungsanleitungen von technischen Geräten, Maschinen, Anlagen verfassen
• Betriebs-, Service- und Montageanleitungen für technische Fachkräfte verfassen
• technische Grafiken, Tabellen, Illustrationen und Visualisierungen erstellen
• Besprechungen mit Konstukteur*innen, Produktentwickler*innen, Service- und Montagetechniker*innen führen
• Recherche-Arbeiten, Informations- und Wissensmanagement
• technische Dokumentationen und Archive führen

• Herstellerbetriebe (Gewerbe- und Industrie) von technischen, z. B. elektrischen und elektronischen Geräten und Anlagen
• Herstellerbetriebe für Computer, Büro- und Haushaltsgeräte
• Betriebe des Maschinenbaus, Fahrzeugbaus, Flugzeugbaus

Der Beruf Technical Writer (m./w./d.) / Technische*r Autor*in ermöglicht mit entsprechender Berufserfahrung und Weiterbildung beispielsweise die Spezialisierung auf:

• technische Fach- und Gerätebereiche wie z. B.: Computer, TV/Media, Fahrzeuge
• technische Textsorten nach Zielgruppe wie z.B. Konsument*innen, technische Fachkräfte, Monteure/Monteurinnen
• Übersetzung, Fremdsprachen
• Wartung, Garantie, Konsumentenschutz, Rechtsbestimmungen
• Marketing,  Werbung und PR

Spezialisierungs- und Aufstiegsmöglichkeiten (Auswahl):

• Übersetzer*in
• Content Manager*in

• Technischer Redakteur / Technische Redakteurin

Hier finden Sie ein paar Begriffe, die Ihnen in diesem Beruf und in der Ausbildung immer wieder begegnen werden:

 E-Books,  Electronic Publishing,  Hyperlink,  Relationship Marketing,  Tutorial