Immobilienkaufmann / Immobilienkauffrau (Lehrberuf) - Lehrzeit: 3 Jahre

Immobilienkaufleute unterstützen Fachleute der Immobilienwirtschaft wie z. B. Immobilienmakler*innen und Immobilientreuhänder*innen bei der Suche und Vermittlung sowie beim Kauf, Verkauf und bei der Vermietung von  Immobilien. Sie sind dabei für alle Büro- und Verwaltungstätigkeiten zuständig.

Immobilienkaufleute führen mittels Verwaltungsprogramme Aufzeichnungen über die Bestandsobjekte (Häuser, Wohnungen, Büros usw.) die ihr Immobilienbüro in  Verwaltung und Vermittlung übernommen hat. Sie führen Berechnungen zu Mieten, Kaufpreisen, Betriebskosten und Abgaben durch, wickeln den E-Mail- und Schriftverkehr mit Kundinnen und Kunden und Auftraggeber*innen ab und halten die Kundenkarteien und -datenbanken aktuell. Außerdem wickeln sie den Postein- und Postausgang ab und nehmen Telefonate entgegen.

Immobilienkaufleute organisieren Haus- und Wohnungsbegehungen und -besichtigungen und koordinieren die Besprechungen zwischen Immobilienmakler*innen, Hausverwalter*innen und Kundinnen/Kunden und Auftraggeber*innen. Im Rahmen von Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten holen sie im Auftrag der Eigentümer*innen Angebote von Handwerksbetrieben ein und beauftragen die Arbeiten. Sie werten betriebsspezifische Kennzahlen und Statistiken aus und kontrollieren Zahlungseingänge.

In der Immobilienvermittlung arbeiten sie an der Bewerbung von  Immobilien mit, indem sie Inserate in Print- und Onlinemedien schalten. Sie geben Auskünfte an Kundinnen und Kunden und Interessent*innen, stellen Informationsmaterialien zusammen und führen Beratungen durch. Außerdem bereiten sie die Formalitäten für Vertragsabschlüsse vor.

Immobilienkaufleute arbeiten mit Computer, Internet, E-Mail und betrieblicher Office-Software sowie speziellen Immobilienverwaltungsprogrammen. Sie bedienen alle gängigen Bürogeräte wie Drucker,  Scanner, Kopiergeräte und Telefonanlagen, führen Ordner, Protokolle, Terminkalender und Datenbanken und benutzen die üblichen Büromaterialien. In der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, Auftraggeber*innen oder Behörden verwenden sie Telefone und Mobiltelefone, mitunter auch Internet- und Videotelefonie (z. B. Skype) und Messengerdienste. Außerdem kennen und verwenden sie die facheinschlägigen Gesetzestexte der Immobilienbranche wie z. B. Mietrechtsverordnungen, Vertragsrecht usw.

Immobilienkaufleute arbeiten in Büros von Hausverwaltungen und Immobilienunternehmen sowie bei Immobilienbesichtigungen und -begehungen im Außendienst vor Ort bei Kundinnen und Kunden. Sie arbeiten im Team mit Berufskolleginnen und -kollegen, Vorgesetzten und verschiedenen Fachkräften (siehe z. B. Immobilienmakler*in, Bürokaufmann / Bürokauffrau (Lehrberuf), Facility-Manager*in) und haben Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden sowie zu Mitarbeiter*innen von Behörden und Kammern.

Immobilienkaufleute arbeiten viel am Computer im Sitzen. Sie arbeiten oft mit Zahlen und größeren Datenmengen, daher ist Konzentrationsfähigkeit eine wichtige Eigenschaft für sie.

• Kundinnen und Kunden betreuen und beraten, Anfragen bearbeiten, Auskünfte geben
• Korrespondenz, Telefon-, E-Mail- und Schriftverkehr erledigen
• Immobilien und Liegenschaften verwalten
• Immobilienobjekte auffinden, analysieren und bewerten
• Vertragsabschlüsse vorbereiten, Konditionen und Preise verhandeln und festlegen
• Immobilienobjekte vermieten und verpachten
• Miet- und Kaufverträge aufsetzen und abschließen
• Finanzierungskonzepte erstellen und präsentieren
• bei wohnbaulichen Sanierungsmaßnahmen mitwirken
• Versicherungs-, Bank- und Behördenangelegenheiten erledigen
• Zahlungsverkehr, Ein- und Auszahlungen durchführen
• Buchführung, Kostenrechnung und Kostenkontrolle erledigen
• Kundenkarteien, Datenbanken, Akten führen

• Immobilienmakler- und Immobilienverwaltungsunternehmen
• Hausverwaltungen, Immobilientreuhänder
• Banken und andere Unternehmen des Kredit- und Versicherungswesens

Der Lehrberuf Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau ermöglicht mit entsprechender Berufserfahrung und Weiterbildung beispielsweise die Spezialisierung auf:

• Zinshäuser, Büro- und Gewerbeobjekte
• Einfamilienhäuser, Villen, Luxusobjekte
• Eigentums- und Mietwohnungen
• regionale Gebiete, Bezirke oder Schwerpunkte
• Wohnrecht, Immobilienrecht
• Finanzierung, Immobilienleasing

Spezialisierungs- und Aufstiegsmöglichkeiten (Auswahl):

• Immobilienmakler*in
• Immobilienverwalter*in

• Immobilientreuhänder*in

Hier finden Sie ein paar Begriffe, die Ihnen in diesem Beruf und in der Ausbildung immer wieder begegnen werden:

 Bauträger,  BQA,  CAFM,  Energieausweis,  Immobilien