Disponent*in
Weiterbildung & Karriere
Disponent*innen sind beruflich immer wieder vor neue Herausforderungen gestellt. Voraussetzung für Erfolg in diesem Beruf ist es, immer auf dem neuesten Stand der Entwicklung zu bleiben und das Fachwissen, die Methodenkompetenzen und sozialen Kompetenzen laufend zu ergänzen und weiter zu entwickeln.
Weiterbildungseinrichtungen wie das Berufsförderungsinstitut (BFI) und das Wirtschaftsförderungsinstitut (WIFI) führen für viele relevanten Themenbereiche Kurse und Lehrgänge durch, beispielsweise in kaufmännischen und betriebswirtschaftlichen Themenbereichen, Logistik-Management oder Kurse zu eLogistik, EAN oder EANCOM.
Der Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik in Österreich (BMÖ) bietet mit der BMÖ-Akademie eine spezialisierte Weiterbildungsakademie im Bereich Materialwirtschaft und Logsitik mit zahlreichen relevanten Weiterbildungsangeboten.
Außerdem führen viele Speditionsunternehmen innerbetriebliche Kurse und Seminare zur beruflichen Weiterbildung ihrer Mitarbeiter*innen durch.
Wichtige Weiterbildungsbereiche für Disponent*innen sind beispielsweise:
Fachkompetenzen
- Betriebswirtschaft, Rechnungswesen
- Buchhaltung, Kostenrechnung, Controlling
- betriebsspezifische Fachbereiche
- automatisierte Logistik- und Manipulationssysteme
- Lagerlogistik, Logistikmanagement, digitale Logistiksysteme
- assistierende Technologien, Robotersysteme
- Transport- und Logistiksoftware
- internationale Zoll- und Transportabwicklung
- Gefahrengutverordnung für Transporte, Gefahrenguttransporte
- Zollrecht, Handelsrecht
- Datensicherheit, Datenschutz
- Lebenszyklen und Produktkreisläufe
- Energieeffizienz, Ressourceneffizienz
- Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung
- Fremdsprachen
Methodenkompetenzen
- Informationsrecherche, Wissensmanagement
- Prozessmanagement
- Kund*innenbetreuung
- Abwicklung von Aufträgen und Reklamationen
- Zeitmanagement
- Teamleitung
Sozialkompetenzen
- Kommunikationsfähigkeit
- Kunden-, Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
Nach mehrjähriger beruflicher Erfahrung und Zusatzqualifikationen können Disponent*innen zu Team- und Gruppenleiter*innen, Abteilungs- und Bereichsleiter*innen oder Gebietsleiter*innen aufsteigen und führen als solche Mitarbeiter*innen und Teams. Auch die Weiterentwicklung zum/zur selbstständigen Spediteur*in ist möglich.
Neben einem hierarchischen Aufstieg im Unternehmen ist in diesem Beruf auch eine Weiterentwicklung und Karriere durch inhaltliche und fachliche Spezialisierung beispielsweise auf bestimmte Kund*innengruppen, Produkte, Regionen oder Branchen möglich.
Die Möglichkeit einer selbstständigen Berufsausübung ist im reglementierten Gewerbe der Spediteure gegeben.