Concierge Service Provider (m./w./d.) erinnern in ihrer Bezeichnung an den/die Concierge (m./w./d.) in Hotels oder Wohnanlagen, der*die für Gäste oder Bewohner*innen eines Hauses tätig sind. Im Unterschied zu diesen sind Concierge Service Provider (m./w./d.) direkt für einen oder mehrere spezielle Kundinnen und Kunden tätig und gehen damit oft über die üblichen Leistungen des Haus-Concierges hinaus: Sie reservieren nicht nur Theater-, Konzertkarten und Plätze in feinen Restaurants, sondern übernehmen alle denkbaren Alltagstätigkeiten, damit die Kundinnen und Kunden neben ihrer beruflichen Tätigkeit mehr Freizeit zur Verfügung steht. Sie organisieren Ausflüge und Behördengänge, bringen und holen die Kleidung zur/aus der Reinigung, planen Urlaubs- und Geschäftsreisen, buchen Flüge und Mietwägen, erledigen den täglichen Einkauf und vieles mehr. Diese Tätigkeiten verrichten sie nicht nur selbst, sondern beauftragen dafür oft auch andere Mitarbeiter*innen und Unternehmen (Lieferservice etc.).
Zusätzlich zum Service im Bereich der Alltagstätigkeiten bieten Concierge Service Provider (m./w./d.) an, auch besondere Wünsche zu erfüllen, sofern es den finanziellen Möglichkeiten der Kundinnen und Kunden entspricht. Z. B. Kurzfristige Buchung von Unterkünften in einem Nobel-Skiort zur Hauptsaison, Organisation eines Privat-Jets am Wochenende, Bestellung und Lieferung von exklusiven Waren, etc.
Concierge Service Provider (m./w./d.) verfügen über Kontakte zur Gastronomie, Event-, Tourismusindustrie und zu anderen, für die Erledigung ihrer Dienstleistung, relevanten Institutionen, die sie durch die Bildung von sozialen Netzwerken erweitern. Sie kennen die Einkaufs-, Liefer- und Servicemöglichkeiten im Umkreis der Wohn- und Arbeitsorte ihrer Kundinnen und Kunden. Concierge Service Provider (m./w./d.) besitzen organisatorische Fähigkeiten, arbeiten diskret und sind gegenüber ihren Auftraggeber*innen freundlich und aufgeschlossen. Engagiert und bezahlt werden Concierge Service Provider (m./w./d.) von ihren Kundinnen und Kunden in der Regel pauschal und monatlich.
